【答題思路】

一是明確調(diào)研目的，結(jié)合調(diào)研目的制定調(diào)研計劃;二是明確調(diào)研重點，調(diào)研重點包括確定調(diào)研對象、調(diào)研形式及調(diào)研內(nèi)容。調(diào)研對象要全面，調(diào)研形式要有針對性，調(diào)研內(nèi)容要具體、有針對性、有效性。三是根據(jù)調(diào)研內(nèi)容形成調(diào)研報告，為工作提供參考。本題模擬如下。

【答題要點】

一、活動目的

為外賣騎手等新業(yè)態(tài)開設(shè)驛站可以為外賣騎手提供便捷、高效的服務(wù)，改善外賣騎手等新業(yè)態(tài)的工作環(huán)境和生存條件，同時也可以為當(dāng)?shù)厣鐣��?jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。開展前期調(diào)研便于了解及評估開設(shè)驛站的可能性及相關(guān)規(guī)劃，進(jìn)而科學(xué)開展建設(shè)。

二、工作重點

1、市場需求調(diào)研。一方面通過與外賣平臺合作獲取信息，了解當(dāng)?shù)赝赓u騎手的人數(shù)、主要需求和存在的問題。另一方面隨機(jī)走訪騎手，調(diào)研所需的設(shè)備和設(shè)施，如休息區(qū)、充電區(qū)、衛(wèi)生間、淋浴間等。選擇性價比高、耐用的設(shè)備，并確保符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)有驛站情況調(diào)研：通過查詢資料及直接走訪，了解當(dāng)?shù)匾呀?jīng)存在的類似驛站或服務(wù)站點，分析其優(yōu)點和缺點�？梢詮脑O(shè)施、服務(wù)、價格、管理等方面進(jìn)行比較，以便更好地定位自己的驛站并制定相應(yīng)的競爭策略。

3、法律合規(guī)性調(diào)研。了解開設(shè)外賣騎手驛站需要遵守的法律法規(guī)和政策，包括城市規(guī)劃、土地使用、工商注冊等方面。與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門進(jìn)行溝通，聽取相應(yīng)意見。

4、選址調(diào)研。結(jié)合我市實際情況，就人流量較大、交通方便的合適選擇進(jìn)行調(diào)研，同時調(diào)研周邊設(shè)施和環(huán)境，如是否有足夠的餐飲、購物、娛樂等配套設(shè)施，以便為騎手提供更完善的服務(wù)。

5、運營成本調(diào)研：估算開設(shè)外賣騎手驛站的初始投資和運營成本，包括租金、裝修、設(shè)備購置、人員工資等方面的費用。根據(jù)預(yù)期的客流量和消費水平，制定相應(yīng)的定價策略和盈利模式。

三、形成調(diào)研報告

就調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，從驛站數(shù)量、選址建議、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備提供、所需成本、管理方式等方面形成調(diào)研報告，并提交領(lǐng)導(dǎo)。