2024-06-25 11:00:50 來源: 中公社區(qū)工作者考試網 張茜
在結構化小組面試中,考生不單單要關注答題的質量,也要關注點評的水平和藝術。點評環(huán)節(jié)是結構化小組面試中的特有環(huán)節(jié),需要考生結合考場觀察到的實際情況,指出其他組員答題環(huán)節(jié)出現的問題。這是一次真實的考場人際互動效應,如何點評,盡顯考生實際的溝通能力,也考察著考生發(fā)現問題、解決問題的能力。除此之外,還觀察著考生能否坦誠地促進工作,善于、敢于提出真正質疑性的問題,以此判斷考生綜合素養(yǎng)是否合格。接下來我們就聊一聊點評的一些基本策略。
一、把握題目,快速鎖定問題。在基本的點評維度中,考生最容易在內容、邏輯、表達等方面出現問題。尤其是內容方面,一定是建立在對題目精準的審題基礎之上,我們要優(yōu)先保證自己對核心話題把握到位,可以以自己的答案作為參考,和對方的答案做比對,互相查缺補漏。如果出現偏離核心話題的情況就直接指出核心話題,大方分享自己的理解和建議。這樣既是對真理地探討,坦率真誠,也大大提高了反應的敏捷。除此之外,邏輯不清晰、內容操作性不強、論證不充分也是常見問題,多做練習積累,才能精準識別。事實上,只有把題目作答質量提上來,才能慧眼獨具,真正保證點評到位,符合題意。
二、適度點評,不貪多、不絕對。在結構化小組形式的面試中,答題、點評、回應每個環(huán)節(jié)都是時間限制,如點評每個小組考生時間通常是2分鐘。所以考生在點評時要把握好節(jié)奏。時間有限點評主要問題就好,2分鐘可以點評2-4個主要問題,每道題目只說重點問題,或者不區(qū)分第幾題,直接說整體的重點問題,切記不貪多,避免事無巨細,陷入無價值的寒暄和互夸;面試沒有標準答案,除原則性問題外,絕對化的點評大可不必,留有余地,才是交流的要義。
三、問題前置,表述清晰。在結構化小組的點評環(huán)節(jié)盡量使用清晰的邏輯詞點評對方的問題。把重點問題前置,再做解讀和建議,能提高表達效率?梢允呛唵蔚牡谝、第二,也可以借助一些自己習慣的表達結構。如:“問題+問題表現+改正建議”、“問題+問題原因+建議做法”等等,不要拘于一格,要點評的問題容易理解就不要做過多解讀;相反,需要適當說明的也不能不清不楚。無論如何,將問題前置都是使點評清晰的最直接的方法,對方和考官都將更容易獲取你要表達的信息。
最后,考生在點評環(huán)節(jié)也不需要提前預設自己的點評模式,如:肯定式點評,即欲抑先揚或合理贊賞;否定式點評,即保證足夠質疑性以問題為主;補充式點評,即肯定結合補充。這些雖是很好的點評參考方式,但提前預設在緊張的考場環(huán)境下反而容易受挾制,頭腦發(fā)空。記住點評時要符合客觀事實,做到有理有據,態(tài)度謙和,不說空話不隨意即可。借鑒、探討、共勉、建議,永遠是我們友好交流的基調。
(責任編輯:hui)
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